تجربة المستخدم (UX) هي جوهر التفاعل بين المستخدم والمنتج الرقمي. عندما نستثمر في تصميم يراعي تجربة المستخدم نقلّل الأخطاء والإحباط، و نزيد من رضا العملاء ومعدّلات الإكمال.

الدراسات تشير إلى أن المستخدمين يُكوّنون انطباعاً عن الموقع خلال ثوانٍ قليلة. تصميم منظم وسهل التصفح يزيد من معدّل التحويل ويقلّل من معدّل الارتداد.

شركة نجد لحلول الأعمال تضع تجربة المستخدم ضمن رؤيتها الشاملة للتحوّل المؤسسي وبناء الحلول المتكاملة.